Pas un simple chatbot. Un agent de réassurance.
Augur ne se contente pas de répondre : il lit tous les avis à votre place et en extrait le signal réellement utile pour rassurer l'acheteur.
Nourri par la voix consommateur
Alimenté par la masse d'avis unifiés d'OpenReviews : des milliers de voix par produit, au lieu d'une poignée.
Extraction des infos clés
Points forts et faibles, usages réels, verbatims pertinents : Augur condense l'essentiel du produit à partir des avis.
Réponses sourcées, sans hallucination
Chaque réponse s'appuie sur de vrais avis cités. Aucune invention, en moins de 3 secondes, sur chaque PDP.
La dissociation : garder le signal produit, écarter le bruit.
Dans les avis, Augur sépare ce qui parle du produit de ce qui n'en parle pas. Il écarte tout ce qui relève d'un tiers pour ne garder que le signal réellement produit, la base d'une réassurance fiable.
- Mentions de concurrents vendant le même produit
- Transporteurs, colis cassés ou reçus abîmés
- Litiges de livraison ou de SAV tiers
- Commentaires sur le prix pratiqué par tel revendeur
- Qualité, matériaux, finition, durabilité
- Usages réels et cas d'emploi
- Points forts et points faibles récurrents
- Verbatims pertinents, cités en source
Résultat : un condensé riche et fiable autour du produit, et non un mélange où un litige de livraison chez un autre marchand vient plomber la perception d'un bon produit.
La réponse directe à la bascule IA.
40 % des acheteurs interrogent déjà un LLM avant d'acheter. Un LLM externe recommande à l'aveugle, sans source fiable, et emmène votre client hors de votre fiche. Augur inverse la logique : il répond sur la fiche, sourcé sur de vrais avis, en écartant le bruit : on garde le client chez le marchand et on lui donne une synthèse de confiance.
Réserver une démoLaissez un agent de confiance répondre à la place de ChatGPT.
On branche Augur sur vos fiches et vos avis unifiés. Vous voyez, en direct, la qualité et les sources des réponses.